Conditions Générale de Vente

Conditions Générales de Vente

1. Règlement

Pour les réservations effectuées sur ce site, le paiement devra être effectué par carte bancaire en intégralité à la réservation.

Il est interdit d’inviter des personnes extérieures.

Si lors de votre départ nous constatons des dégradations ou de la casse nous serons en droit d’encaisser votre chèque de caution ou de votre coté voir avec votre assurance.

2. Modification ou annulation par le client

Pour toute modification ou annulation, une demande écrite par email vous sera systématiquement demandée. Votre nom et les dates de séjour doivent être communiqués en objet de ce mail. Il n’y aura pas de remboursement entre la nuit que vous avez loué la première fois et celle où vous viendrez.

1.Annulation avant votre séjour par vous-même

Pour tout séjour annulé, les conditions suivantes s’appliquent :

– Pour tout séjour annulé aucun remboursement ou report ne sera effectué.

2. Modification avant votre séjour par vous-même

A plus de 30 jours du séjour, la modification peut avoir lieu sans frais, selon disponibilités sur l’année civile en cours uniquement.

A moins de 30 jours de votre séjour, la date du séjour ne pourra être modifiée.

3. Modification ou annulation de séjour par vous-même sur site

Dans le cas d’un refus d’accéder à votre hébergement, aucune indemnité ne pourra être réclamée.

4.  Non-présentation et séjour écourté

Si le client ne se présente pas à la date d’arrivée indiquée sur le contrat, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de son logement. Le montant intégral du séjour et des prestations reste également acquis au propriétaire.

Si le séjour est écourté, le prix de la location reste acquis au propriétaire. Il ne sera procédé à aucun remboursement.

3. Annulation par le propriétaire

1. Annulation avant l’arrivée du client

Le propriétaire reverse au client l’intégralité des sommes versées.

2. Annulation en cas de force majeure

En cas d’alerte météo orange, avec des évènements extérieurs annoncés, indépendants de notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, la direction se réserve le droit d’annuler votre séjour pour des raisons de sécurité. Dans ce cadre, nous vous proposerons le report de votre séjour à une date ultérieure, dans les 12 mois courants.

Aucune indemnité ne pourra être réclamée.

4. Achat et réservation avec un bon cadeau

1. Validité des bons cadeaux et des cartes cadeaux

Les bons cadeaux sont valables pour une durée de 365 jours à compter de la date d’achat. Une réservation préalable selon disponibilités doit obligatoirement avoir lieu par mail.

Carte cadeau :
La durée de validité de la carte cadeau est de 2 ans à compter de la date d’achat.
La totalité du montant de la carte devra être utilisée en une seule fois. Il n’y a pas de remboursement possible entre la valeur offerte et le montant de la réservation.

2. Annulation avant votre séjour par vous même

Les mêmes conditions que pour une réservation classique s’appliquent, tout en respectant la date de validité du bon cadeau (voir 2.a)

3. Modification avant votre séjour par vous même

Les mêmes conditions que pour une réservation classique s’appliquent, tout en respectant la date de validité du bon cadeau (voir 2.b)

4. Modification ou annulation de votre séjour par vous-même sur site

Les mêmes conditions que pour une réservation classique s’appliquent, tout en respectant la date de validité du bon cadeau (voir 2.c)

5. Modification ou annulation de votre séjour par le propriétaire avant votre arrivée

Les mêmes conditions que pour une réservation classique s’appliquent, tout en respectant la date de validité du bon cadeau (voir 3.a ou 3.b)

5. Arrivée

Le client doit se présenter le jour précisé à l’heure mentionnée sur la réservation. En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire à l’avance.

6. Utilisation des lieux

Le locataire devra assurer le caractère paisible des lieux et en faire usage conformément à la destination des lieux. Il n’est pas permis de faire du feu. L’usage du barbecue est interdit pour des raisons de sécurité.

7. Capacité

La réservation est prévue pour un nombre maximum de personnes. Si le nombre de clients excède la réservation prévue, le propriétaire peut refuser les personnes supplémentaires. Toute modification ou rupture du contrat sera considérée à l’initiative du client.

8. Tarifs

Nos tarifs s’entendent toutes taxes comprises. Seuls les tarifs figurant sur la réservation font foi.

9. Enfants

Les enfants de moins de 8 ans sont interdits dans la cabane de l’étang .Les enfants de plus de 8 ans sont sous l’entière responsabilité des parents.

10. Animaux

Les animaux ne sont pas acceptés sur le domaine ni dans les hébergements.

11. Consommation d’alcool et de tabac

Il est strictement interdit d’être en état d’ébriété dans la propriété ou les hébergements. Il est interdit de fumer à l’intérieur des hébergements.

12. Bain Nordique

Pour des raisons d’hygiène, merci de remettre le couvercle après chaque utilisation et de ne mettre aucun produit dedans.